Derecho de desistimiento

Traducción de cortesía. La versión en alemán de este texto (/de/widerruf) es el único texto legalmente vinculante conforme a EGBGB Anexo 1. Esta traducción al español se ofrece como cortesía y no crea ni modifica derechos u obligaciones.

Se aplica a los bienes, no a los talleres

La información sobre desistimiento que figura a continuación se aplica a la compra de bienes en nuestra tienda en línea.

No existe derecho de desistimiento para talleres y otros eventos con fecha fija. No se trata de una restricción impuesta por nosotros, sino de la excepción legal del art. 312g, apdo. 2, n.º 9 del Código Civil alemán, relativa a servicios vinculados a actividades de ocio para los que se prevé una fecha específica. En su lugar se aplican nuestras condiciones de cancelación: cancelación gratuita con reembolso íntegro hasta 14 días antes de la fecha, sin reembolso después, y puedes designar a otra persona sin coste hasta el día anterior. Los detalles están en el § 9 de nuestras condiciones.

El derecho de desistimiento de catorce días se aplica a la compra de un vale regalo. El plazo comienza el día de la celebración del contrato. Si desiste de la compra, le reembolsamos íntegramente el importe pagado, siempre que el vale no se haya canjeado todavía. Un vale ya canjeado no puede ser objeto de desistimiento. Los detalles sobre los vales están en el § 9a de nuestras condiciones.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Both In Time, Jan Zajfert, Gutenbergstraße 96, 70197 Stuttgart, hello@bothintime.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Formulario modelo de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

— A la atención de Both In Time, Jan Zajfert, Gutenbergstraße 96, 70197 Stuttgart, hello@bothintime.com:

— Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

— Pedido el (*)/recibido el (*)

— Nombre del consumidor o de los consumidores

— Domicilio del consumidor o de los consumidores

— Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

— Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.